摘要:2023年5月23日(农历2023年4月5日),国泰航空再通报:暂停有关空中空服员的飞行任务,三日内公布处理结果。 国泰航空就歧视内地非英语乘客再致歉:涉事乘务员暂时停飞。 北京时间2023年5月23日,国泰航空有限公司北京代表处官方微博账号“国泰航空”今天下午14:28发布声明,再回应歧视事件!称“涉事空乘停飞,三日内公布处理结果”,全文内容如… |
2023年5月23日(农历2023年4月5日),国泰航空再通报:暂停有关空中空服员的飞行任务,三日内公布处理结果。
国泰航空就歧视内地非英语乘客再致歉:涉事乘务员暂时停飞。
北京时间2023年5月23日,国泰航空有限公司北京代表处官方微博账号“国泰航空”今天下午14:28发布声明,再回应歧视事件!称“涉事空乘停飞,三日内公布处理结果”,全文内容如下:
【国泰航空声明】就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历,引起大家的广泛关注,我们再次郑重道歉。
我们高度重视此事件,已第一时间联系旅客,进一步了解情况。目前,我们已经暂停有关空中空服员的飞行任务,即时展开内部调查,并会于三日内公布处理结果。
我们郑重承诺,对于任何有违规章制度,有悖职业操守的不当言行,一经确认,均会严肃处理。
感谢社会各界的关注和反馈,我们会认真查找不足,不断改善国泰航空的服务品质。
事件起因:
有网友日前在网上发文,称其在搭乘国泰航空CX987航班时,有空乘人员歧视非英语旅客。
(国泰航空微博)