摘要:2023年12月18日(农历2023年11月6日),智能锁自动开门?小米回应:门虚掩才可能出现“意外自动开门”。 小米回应智能门锁自动打开:将邀请第三方鉴定机构对该产品进行鉴定测试。 北京时间2023年12月18日,针对网传“智能门锁半夜自己开门”事件,小米科技有限责任公司官方微博今天中午13:22发布消息,内容如下: 我们关注到有网友对小… |
2023年12月18日(农历2023年11月6日),智能锁自动开门?小米回应:门虚掩才可能出现“意外自动开门”。
小米回应智能门锁自动打开:将邀请第三方鉴定机构对该产品进行鉴定测试。
北京时间2023年12月18日,针对网传“智能门锁半夜自己开门”事件,小米科技有限责任公司官方微博今天中午13:22发布消息,内容如下:
我们关注到有网友对小米智能门锁青春版的有关疑问。
经查实,相关视频中出现的产品,采用半自动锁体,搭配直插式C级锁芯,不具备锁舌自动收回功能。其物理结构决定了房门在正常上锁状态下,并无自动打开的可能,同时该产品也不支持网络远程开锁。只有在门锁关闭不完全、门框安装公差过大等导致房门处于意外“虚掩”状态下,才存在出现“意外自动开门”的理论可能性。小米产品售后工程师已上门完成对产品的检测,并未复现视频中情况,经沟通,已经为相关用户解决疑虑问题。
我们也将邀请第三方鉴定机构对该产品进行鉴定测试,确保公众对安全保障的知情权。感谢广大用户和媒体关注,望周知。
(小米公司发言人微博)
事件起因:
近日,一位用户称小米的智能门锁总是无故自动开门:“最吓人的就是半夜它自己开门”。该消费者表示,把电池抠出来后,门不自动开了。