| 摘要：2024年8月21日(农历2024年7月18日)，烟台一景区通报检票员持刀冲向游客：游客言语挑衅，无人受伤，已开除涉事人员。 山东一景区通报检票员持刀冲向游客：游客言语挑衅，无人受伤，已开除涉事人员。 北京时间2024年8月21日，长岛旅游集团有限公司官方微信公众号2024年08月20日18:36发布情况说明，内容如下： 情况说明 8… |
2024年8月21日(农历2024年7月18日)，烟台一景区通报检票员持刀冲向游客：游客言语挑衅，无人受伤，已开除涉事人员。
山东一景区通报检票员持刀冲向游客：游客言语挑衅，无人受伤，已开除涉事人员。
北京时间2024年8月21日，长岛旅游集团有限公司官方微信公众号2024年08月20日18:36发布情况说明，内容如下：
情况说明
8月17日下午13点30分，一名游客在九丈崖景区入园时，检票人员王某要求其按规定刷身份证入园，游客因不了解检票规定误以为检票人员故意刁难，双方发生言语冲突。后被工作人员劝解分开。
当事游客进入景区后又折返回检票工作室外，继续对王某进行言语挑衅。王某一时冲动，从工作室旁厨房内拿出菜刀冲出，被在场工作人员及时拦下，双方未发生肢体冲突，无人受伤。
经公安机关调查处置，当事人双方达成谅解。我公司已依照规定对工作人员王某予以开除。
对于此次事件的发生，我们向广大游客表示深深的歉意。对于景区管理工作中存在的问题和不足，我们将认真整改，全面提升服务质量和管理水平，确保类似事件不再发生。
长岛旅游集团有限公司
2024年8月20日
（长岛景区公众号）
事件起因：
近日，在山东省烟台市长岛区九丈崖景区，一名检票人员手持菜刀与游客发生冲突。据网传画面显示：有人从身后将手持菜刀的检票人员拦腰紧紧抱住，才避免了冲突升级。